Q1. ダウンロードできません。
A1. ダウンロード時にブラウザかクロームを選択することになるはずです。ブラウザ（地球の画像）を選択して下さい。

Q2. ダウンロード出来ましたが、インストール出来ません。
A2. 設定の中の提供元不明のアプリを許可するようにして下さい。詳しくはこちら